解决windows2016远程桌面连接出现了内部错误

今天,想给一台安装了windows server 2016的电脑启用远程桌面服务,按部就班地给电脑先设置了密码,随后开启远程桌面服务,再防火墙设置了例外允许。信心满满地打开了系统自动的windows远程桌面连接工具,结果出现了如下图片。

好神奇的问题,有事先问度娘,度娘给了以下几种问题解决方案:

1,禁用网卡后重启网卡,测试无效。

2,使用dos命令:network service restart,重置网络服务,重启后测试无效。

3,使用dos命令,netsh winsock reset,重置socket服务?重启测试无效。

4,更改远程桌面连接工具设置》显示选项》高级》设置》不使用RD网关服务器,经测试无效。

5,更换远程桌面连接工具mstsc的版本,经测试无效。

6,更改远程桌面端口,测试无效。

7,长时间连接,断开后又没有正确注销导致IP被锁了,这时其他人可连接,本机不可连接。此项对我当前状态无意义,无需做测试。

8,远程服务忙,此项对我无意义,因为只有我一个人在做测试。这种情况适用在公网的正式服务器,可能有人恶意链接造成的。

不能说上述的方法都是无意义的,但并不适用我当前的问题,所以在有遇到此问题的也不妨挨个尝试一下。

翻了几页度娘的答案后,发现我的问题似乎度娘那里没捷径了,还是自己一步一步的检查:

1,先在次确认了所有启用的账号都有密码。

2,禁用并再次启用了远程桌面服务。

3,仔细检查了防火墙设置,发现无误后再次尝试依然失败。

4,关闭了系统网络防火墙与第三方防火墙,以排除防火墙干扰的可能,依然失败。

5,进入服务管理:services.msc,查看与远程桌面相关的三个关键服务是否状态正常Remote Desktop Configuration,Remote Desktop Services,Remote Desktop Services UserMode Port Redirector

6,发现Remote Desktop Configuration状态为自动启动,但服务没有正常启动且不能手动启动。经检查其依存的服务Workstation没有正确启动,将此服务重设为自动,其手动启动,再依次Remote Desktop Configuration后测试远程连接正常了。

7,重启电脑后也可以正常连接。

总结:未知原因导致Workstation服务没有正常启动,因依存关系导致远程桌面服务部分启动失败造成此错误。

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